Разработка

Как технологии изменят будущее работы

Редактор: Юлия Маринина

5 412 просмотров

13 апреля 2024

В этой статье мы рассмотрим, как технологии могут изменить наш подход к работе. А также поделимся несколькими советами о том, как вы можете подготовиться к этим изменениям, чтобы не остаться позади.

Будущее, которое уже наступило

Вы когда-нибудь задумывались о том, как технологии влияют на наше профессиональное будущее? Мы на пороге значительных изменений, и важно знать, как подготовиться к этим переменам. Наша будущая профессиональная деятельность будет зависеть от того, как быстро мы адаптируемся к новым тенденциям. Сегодня работа удаленно на дому стала нормой: компании открывают удаленные вакансии, требуя от соискателей прокачки цифровых навыков.

По данным Accenture, 69% топовых компаний мира ценят любопытных, быстро обучающихся сотрудников больше, чем тех, у кого есть впечатляющая карьерная история.

Если хотите продолжить карьерный рост под лавиной будущих изменений, начните осваивать новые навыки и переобучаться в соответствии с новыми трендами. Это поможет вам выделиться среди кандидатов и преуспеть в любой профессиональной сфере.

Вот какие изменения мы прогнозируем:

Мы вступим в эру гибридной работы и виртуальных пространств для общения

Цифровые технологии формируют эру гибридной работы, так же как рост строительства небоскребов поддерживался каркасами из стали, а доступ к автомобилям способствовал развитию пригородного формата работы.

Мы стали свидетелями стремительного развития удаленной работы во время пандемии Covid-19 благодаря облачному программному обеспечению. Сотрудники осознали преимущества удаленной работы, и теперь немногие готовы вернуться в офис на полный рабочий день. Но не все организации готовы к такому формату работы на несколько лет вперед. Остается одно — предлагать гибридный график, удовлетворяя потребности сотрудников и компаний.

Стремление к гибкости в рабочем графике сохранится и в обозримом будущем. Технологии для удаленной работы будут сосредоточены на укреплении сотрудничества, связей в команде и коммуникации. Виртуальные залы ожидания и инструменты групповых обсуждений делают общение более продуктивным.

А платформы для совместной работы позволяют работать над проектами и делиться документами в режиме реального времени, обмениваться идеями, что создает ощущение присутствия и взаимодействия даже на удаленке. И эти технологии станут такими же революционными, какими были видеозвонки и облачный обмен файлами.

”

В XXI веке мы не просто переживем 100 лет прогресса — это будет похоже на 20 000 лет развития.

Рэй Курцвел

Главный инженер
Google

Компании создают цифровое рабочее пространство и виртуальные штаб-квартиры

Сейчас компании создают виртуальные штаб-квартиры, где сотрудники могут собираться и взаимодействовать в цифровом формате: настраивать своё виртуальное рабочее место, заходить и выходить из разговоров с коллегами, посещать встречи. Сегодня платформы нового поколения создают трехмерные рабочие пространства, где сотрудники могут передвигаться по офису и даже общаться у кулера. Эти решения сделают удаленную работу более эффективной.

Эта технология облегчает взаимодействие распределенных команд, делая их общение более живым, спонтанным и увлекательным. Здесь будет процветать реальное время сотрудничества и общения, так же как и в традиционной офисной среде.

Каждый может войти в эти виртуальные пространства без гарнитуры виртуальной реальности, что делает их очень доступными. Поскольку многие удаленные команды уже экспериментируют с виртуальными штаб-квартирами, мы можем ожидать их распространение в будущем.

Мозговые штурмы, обучение и работа теперь в метавселенной

Метавселенная — это следующая эволюция виртуальных пространств, где сотрудники могут взаимодействовать с коллегами с помощью аватаров в цифровых мирах. В таких пространствах можно не только проводить совещания, но и организовывать корпоративные встречи, тренинги или креативные сессии.

Расширенная реальность, которая включает виртуальную реальность (VR), дополненную реальность (AR) и смешанную реальность (MR), обещает воссоздать наш 3D-мир в цифровой среде. С помощью VR-гарнитуры ваш личный аватар может перемещаться, общаться и взаимодействовать с людьми и объектами в этом виртуальном пространстве.

Метавселенная — это не просто виртуальная реальность, а целая цифровая экосистема, где взаимодействие и бизнес становятся частью новой эпохи, стирающей границы физического и цифрового

Согласно исследованию Microsoft, встречи в метавселенной могут повысить энтитативность — чувство принадлежности к группе. А ведь это чувство ограничено на Zoom-звонках, а вот в метавселенной оно значительно возрастает. Поэтому командная динамика в виртуальной среде может стать хорошей аналогией взаимодействиям лицом к лицу. Виртуальные встречи в мета-вселенной открывают новые горизонты для улучшения коммуникации и взаимодействия внутри команд. И это только верхушка айсберга.

Мы увидим дружбу между человеком и машиной

Работа будущего не будет казаться нам работой, благодаря автоматизации роботизированных процессов, искусственному интеллекту и машинному обучению. Технологии используются не для того, чтобы забрать рабочие места, а для того, чтобы улучшить профессиональную жизнь.

Принцип Парето говорит о том, что 20% того, что ты делаешь, приносит 80% результата. Другими словами, люди тратят только около 20% своего рабочего дня на задачи, которые приносят наибольшие результаты. Но что, если мы сможем улучшить это соотношение с помощью автоматизации?

До 80% задач можно автоматизировать, освободив нас от рутины и оставив больше времени для креативной работы. Более того, ИИ-инструменты, помогут анализировать данные, прогнозировать изменения и оптимизировать рабочие процессы.

Это окажет огромное влияние на будущую профессиональную деятельность. Добавив немного ИИ, мы получим интеллектуальную автоматизацию процессов. Это может означать больше виртуальных помощников, таких как Siri или Alexa, которые возьмут на себя рутинные рабочие задачи и повысят их эффективность.

Помимо того, что автоматизация освобождает нам больше времени для решения действительно важных вопросов, она также должна создать более здоровый баланс между работой и личной жизнью и снизить уровень стресса.

С увеличением автоматизации возрастет спрос на тех, кто умеет работать с новыми технологиями. С такой реальностью вакансии с удаленной занятостью начнут расти в геометрической прогрессии, что качественно трансформирует не только рынок труда, но и весь мир в целом. 

Быть умнее с помощью ИИ-помощника

Исследователи из Forrester прогнозируют, что рынок программ с использованием ИИ будет расти на 50% быстрее, чем общий IT-рынок в течение следующих двух лет. Хотя ИИ не новинка, мы только начинаем понимать его возможности. Вы уже используете автозаполнение текста и создание кратких выводов в Google Docs или прогнозирование формул в Google Sheets. Но ИИ становится лучше в понимании человека, выполнении более сложных задач и поддержке в принятии решений.

Сегодня ИИ-инструменты уже помогают

анализировать огромные объемы данных для поиска ценных связей и инсайтов;
прогнозировать использование ресурсов и изменяющиеся модели поведения клиентов или сотрудников;
отслеживать ранние признаки межличностных проблем в командах на основе их коммуникации;
автоматически развивать идеи в презентации, доклады, ответы на электронные письма, стратегии, основанные на данных;
использовать ИИ-наставников для обучения сотрудников новым навыкам, прохождения обучающих процессов, контроля за их результативностью.

Технологии позволят менеджерам не только контролировать процессы, но оказывать более личное влияние на команду, вдохновляя ее и помогая раскрыть потенциал каждого для общей цели

Искусственный интеллект сегодня особенно востребован как фасилитатор для асинхронных встреч. Если вы не можете присутствовать на важном Zoom-звонке, ИИ-бот подготовит полный отчет о ключевых моментах и договоренностях. Затем он может объединить предложения всех участников и данные компании для создания плана действий. И сделать это за 5 минут. Согласно данным Harvard Business Review, до 65% задач, которые в настоящее время выполняет менеджер, могут быть автоматизированы к 2025 году.

Компаниям придется полностью переосмыслить роль и ожидания от менеджера в будущем. Эти роли могут стать больше похожими на внутренних карьерных коучей, которые будут создавать лучшие условия для работы удаленных команд, укреплять командную динамику и строить новые связи, помогать сотрудникам видеть свои карьерные перспективы и прокачивать навыки. Они будут фокусироваться на поддержке развития сотрудников и создании условий для их роста в новых реалиях.

Поддерживайте свои технические навыки на любой должности

Технологические достижения означают, что кандидаты с сочетанием технических и мягких навыков будут более востребованы.Сотрудники с техническим опытом сейчас востребованы и будут еще более востребованы в ближайшие несколько лет. Программисты, инженеры, разработчики, дата-сайентисты, IT-эксперты имеют блестящие перспективы — спрос на таких специалистов порядка 2 000 000 человек в 2030 году при том, что емкость рынка цифровых людей – 400 000 человек.

Большинство самых высокооплачиваемых вакансий на удаленке будет связано с технологиями. А если вы не разработчик или инженер? Вам нужно будет показать будущим работодателям свои сильные цифровые навыки.

Цифровая грамотность

Это насколько легко, уверенно и успешно вы ориентируетесь в существующих и новых технологиях. Несколько советов, чтобы повысить свою цифровую грамотность:

следите за последними обновлениями и функциями всех цифровых инструментов, приложений и программного обеспечения, которые используются в вашей области;
научитесь автоматизировать задачи для повышения своей эффективности;
овладейте навыками удаленной коммуникации и сотрудничества на разных платформах для обмена сообщениями, управления проектами;
обеспечьте безопасность всех своих файлов, устройств и рабочих мест с помощью самых актуальных инструментов кибербезопасности

Умение работать с данными

Понимать их и использовать на благо компании. Организации собирают огромное количество полезной информации, но им нужны сотрудники, которые смогут извлечь из этих данных инсайты и применить их на практике. Люди с высокими навыками работы с данными ставят под сомнение предположения и используют только аналитику для разработки стратегии.

Базовые принципы UX/UI помогают понимать, как пользователи используют продукт, навыки работы в графических редакторах пригодятся при создании презентаций, инфографики и других материалов

Эмоциональный интеллект (EQ) и soft skills

Искусственный интеллект не обладает межличностными или социальными навыками. Поэтому EQ и различные soft skills помогут сохранить потребность в людях в будущем.

Эмоциональный интеллект — это способность распознавать и управлять своими эмоциями, понимать чувства других. Навыки самосознания, саморегуляции, мотивация и эмпатия, относятся к этой категории.

Hard skills показывают ваше мастерство в конкретной дисциплине (например, знание языка программирования позволяет создавать front-end решения для высоконагруженных систем). Но soft skills отражают вашу личность, черты характера и стиль работы. Некоторые из самых востребованных мягких навыков — это управление временем, лидерство и коммуникация. Они помогают работать в команде, адаптироваться к изменениям и находить решения в нестандартных ситуациях.

Атлас будущих профессий

Технологии создадут новые роли. 85% профессий, которые будут существовать в 2030 году, ещё не изобретены. Основываясь на тенденциях, которые мы описали в этой статье, можно предсказать, что ведущим компаниям начнут требоваться роли, которые сегодня кажутся фантастикой. Эти новые профессии будут не только использовать передовые технологии, но и формировать новые подходы к работе, взаимодействию и корпоративной культуре.

Хорошая новость: базу, необходимую для этих ролей, можно изучить самостоятельно сегодня. Технологии движутся со скоростью света и имеют потенциал сделать будущую профессиональную деятельность более эффективной и приятной. Поэтому подумайте над тем, чтобы освежить навыки из этой статьи, и оставаться на шаг впереди этого стремительного прогресса.

Погрузиться в эпоху гибридной работы можно, откликнувшись на наши вакансии.